Tujuan Workshop:
Manajemen risiko merupakan bagian krusial dalam penyelenggaraan layanan kesehatan yang aman, efektif, dan berkelanjutan. Dalam praktiknya, rumah sakit menghadapi berbagai jenis risiko baik klinis maupun non-klinis, mulai dari kesalahan prosedur medis, insiden keselamatan pasien, hingga kegagalan sistem pendukung operasional. Untuk itu, dibutuhkan pendekatan yang sistematis dan praktis dalam mengidentifikasi, mengelola, dan memantau risiko secara menyeluruh.

Workshop ini hadir untuk memberikan panduan praktis dalam menyusun daftar risiko, menyusun strategi mitigasi, hingga melaksanakan pemantauan risiko secara efisien—bahkan dengan tools sederhana seperti Microsoft Excel. Melalui pendekatan yang mudah dipahami dan aplikatif, peserta akan dibimbing mulai dari pemahaman dasar manajemen risiko hingga implementasi metode seperti RCA (Root Cause Analysis), FMEA (Failure Mode and Effect Analysis), dan AMKD.

Selain itu, peserta juga akan mempelajari pembuatan pelaporan risiko secara sistematis, pelatihan teknis penyusunan profil risiko, serta penyusunan rencana tindak lanjut (RTL) yang dapat diintegrasikan ke dalam program mutu dan akreditasi rumah sakit. Workshop ini sangat cocok untuk tim manajemen risiko, mutu, keselamatan pasien, serta staf rumah sakit yang terlibat langsung dalam upaya peningkatan layanan melalui pengendalian risiko.

Materi Workshop:

• Penerapan Sistem Manajemen Risiko dalam Pelayanan Kesehatan: Perspektif Klinis dan Non-Klinis
• Teknik penyusunan daftar risiko, penanganan risiko, dan pemantauan risiko (klinis & non-klinis)
• Implementasi RCA & FMEA/AMKD
• Teknik membuat program risiko dan pelaporan risiko secara tersistem
• Latihan input teknologi dalam pelaporan manajemen risiko
• Latihan membuat daftar risiko, profil risiko, penanganan dan pemantauan risiko menggunakan Excel
• Latihan penyusunan pelaporan program manajemen risiko (lanjut)
• Penyusunan RTL manajemen risiko

Kriteria Peserta:
Workshop ini ditujukan bagi tenaga profesional di rumah sakit dan fasilitas pelayanan kesehatan yang terlibat dalam manajemen risiko, mutu, dan keselamatan layanan, seperti:

• Tim manajemen risiko dan keselamatan pasien
• Tim mutu rumah sakit dan komite keselamatan
• Staf pengendalian risiko dan pelaporan insiden
• Tim akreditasi rumah sakit
• Pimpinan unit layanan yang bertanggung jawab terhadap manajemen insiden

Target Peserta:

• Manajer Mutu dan Keselamatan Pasien
• Tim Komite Mutu atau Keselamatan Pasien RS
• Koordinator dan Pelaksana Program Manajemen Risiko
• Petugas Pelaporan Insiden RS
• Profesional bidang akreditasi, compliance, dan hukum kesehatan
• Konsultan pengembangan manajemen mutu dan risiko